Actualiseer je flash player voor een optimale gebruikerservaring. Klik hier om de laatste versie van Adobe Flash te downloaden.

Veelgestelde Vragen

Aan de slag

  • Wat is DailyHoroscope?

    DailyHoroscope is the world’s largest spiritual community, and the only live webcam platform that allows users to video chat with psychics and spiritual advisors live and in the comfort of their own home. Though recognized worldwide for its psychics, anyone with a spiritual message or skill (ranging from horoscope, dream interpretation, Reiki healing, tarot card reading, meditation, clairvoyance, to even spell casting) can use DailyHoroscope. DailyHoroscope’s mission is to help connect, inspire and empower the world’s spiritual community by bringing ancient knowledge to the digital age.

  • Hoe gaat live streaming in zijn werk?

    De Paranormaal begaafden heeft een webcam of camcorder opgesteld in hun kamer of studio die een live video feed via internet uitzendt.

    U moet de Adobe Flash-invoegtoepassing hebben geïnstalleerd op uw browser om de camera feeds te bekijken. Voor technische bijstand kunt u contact opnemen met onze Online support medewerkers, 24/7 beschikbaar.

  • DailyHoroscope's gebruiksvoorwaarden

    Lees alstublieft de Algemene Voorwaarden

  • new.dailyhoroscope.oranum.com Regels en Community Richtlijnen

    Geen publicatie van persoonlijke contactgegevens

    Het verstrekken van persoonlijke gegevens van andere personen, waaronder maar niet beperkt tot e-mailadressen, telefoonnummers en thuisadressen is verboden. We raden u ook sterk aan om uw persoonlijke gegevens privé te houden.

    Geen inbreuk op auteursrecht

    DailyHoroscope is toegewijd aan de bescherming van de rechten van auteursrechthouder en streeft naar alle toepasselijke wetgevingen inzake de bescherming van intellectuele eigendom. Ongeautoriseerd kopiëren, distribueren, wijzigen, publiceren of publiceren van auteursrechtelijk beschermde werken vormen inbreuk op het auteursrecht, en DailyHoroscope zal passende stappen ondernemen tegen herhaalde auteursrechten overtreders. Voor meer informatie, raadpleeg DailyHoroscope's general Algemene Voorwaarden.

    Geen Alcohol/Drugsgebruik

    Geen Promotie van andere sites of andere diensten buiten DailyHoroscope

    Geen imitatie van medische hulp

    Geen gratis lezing in Gratis Chat

    Niet eten/slapen/roken/gsm gebruik in gratis chat

    geen ongeregistreerde mensen verschijnen in de camera feed

  • Hoe kan ik iemand melden?

    Als u onjuist gedrag opmerkt, auteursrechtelijk beschermd materiaal, spamgebruikers of iets anders verdacht, kunt u contact opnemen met onze Online Support medewerkers, 24/7 beschikbaar.

Instellingen Account

  • Ik ben mijn paswoord vergeten, wat kan ik doen?

    Gebruik alstublieft de wachtwoord vergeten om je wachtwoord te herstellen. Nadat u uw gebruikersnaam en geregistreerde e-mailadres heeft opgegeven, controleert u uw e-mail om uw wachtwoordreset te voltooien. Als uw aanmeldingsgegevens u niet bereiken, kunt u contact opnemen met onze Online Support medewerkers, 24/7 beschikbaar.

  • Hoe verwijder ik mijn account?

    Neem contact op met onze Online support medewerkers, 24 uur per dag beschikbaar.

  • Hoe verander ik mijn account wachtwoord?

    Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, gaat u naar de rechterbovenhoek van uw scherm, klik op uw gebruikersnaam en klik vervolgens op Accountinstellingen. U kunt uw wachtwoord wijzigen door de stappen daar te volgen.

  • Ik heb technische hulp nodig, wat moet ik doen?

    Voor eventuele technische bijstand kunt u contact opnemen met onze Online Support medewerkers, 24/7 beschikbaar. Ons supportteam is uitgerust om de meeste verbindingsgerelateerde problemen aan te pakken.

  • Welke beschermende maatregelen neemt new.dailyhoroscope.oranum.com om mijn gegevens veilig te houden?

    DailyHoroscope neemt buitengewone maatregelen om uw privégegevens te beschermen. Ons facturatieplatform voldoet absoluut aan de internationale vereisten van (1)PCI DSS, en ons bedrijf wordt regelmatig gevalideerd door (2)McAfee en VeriSign. Wij zorgen ervoor dat uw gegevens altijd veilig zijn, zodat u geen zorgen hoeft te maken tijdens bezoek op DailyHoroscope.

    • De PCI DSS is een veelzijdige beveiligingsstandaard die eisen bevat voor beveiligingsmanagement, beleid, procedures, netwerkarchitectuur, softwareontwerp en andere kritieke beschermende maatregelen. Deze uitgebreide standaard helpt organisaties de klantenaccountgegevens proactief te beschermen.
    • Door de McAfee Secure Trustmark weer te geven, kunnen consumenten er zeker van zijn dat de website nauwkeurig gescand en getest is op kwetsbaarheden die een gevoelige klantinformatie kunnen bedreigen. VeriSign is gespecialiseerd in data. Encryptie en e-commerce en is het meest gebruikte bedrijf in de industrie om te certificeren dat websites beveiligd en gecodeerd zijn.

Paranormaal begaafden

  • Hoe stream ik live?

    Download DoclerCam en log in met je e-mailadres en wachtwoord.

  • Hoe beheer ik mijn Fanclub?

    Ga in je Spiritueel Center naar je Fan Club. Hier kunt u foto's, video's en aantekeningen uploaden en beheren voor zowel de Gratis als de Premium Inhoud van uw Fanclub. Leden moeten zich abonneren op je Premium-Inhoud om hiertoe toegang te krijgen.

  • Wat is Premium inhoud?

    Premium Inhoud is inhoud die u alleen beschikbaar maakt voor de fans die op Abonneer tot de Fanclub klikken. Ze hebben toegang tot je premium inhoud voor één maand en je bepaal zelf hoeveel ze moeten betalen om deze functie te ontgrendelen.

  • Hoe kan ik een prijs instellen voor mijn Premium Inhoud?

    Zodra u de minimale hoeveelheid Premium Inhoud uploadt en uw geüploade inhoud wordt goedgekeurd door ons team, verschijnt een vervolgkeuzelijst Prijsinstellingen rechts boven op uw pagina Premium Inhoud.

  • Hoe word ik betaald voor Premium Inhoud?

    Je kan controleren hoeveel je verdient aan je Premium Inhoud door naar Spiritueel Center te gaan en vervolgens op Uitbetaling te klikken, en vervolgens op Inkomstenoverzicht.

  • Hoe upload ik video's?

    Ga naar Spiritueel Center, klik vervolgens op Inhoud en kies wat voor Inhoud dat u wilt uploaden: Gratis of Premium. Van daaruit ga naar Videoalbums. Maak ofwel een nieuw videoalbum of ga naar een bestaand om meer video's toe te voegen.

  • Hoe upload ik foto's?

    Ga naar Spiritueel Center, klik vervolgens op Inhoud en kies wat voor Inhoud dat u wilt uploaden: Gratis of Premium. Van daaruit ga naar Fotoalbums. Maak een nieuw fotoalbum of ga naar een bestaande om meer foto's toe te voegen.

  • Hoe kan ik mijn eigen Fanclub zien?

    Ga naar Spiritueel Center, klik op Gratis of Premium Inhoud en vervolgens Preview.

  • Wat is de DoclerCam?

    U wordt geadviseerd de DoclerCam-software te gebruiken als u een Full HD-video van maximaal 1080p op uw streams wilt krijgen. DoclerCam is op dit moment alleen beschikbaar voor Windows® 7, Windows® 8 en Windows® 10 en Mac.

    1. U heeft de voorrechten van een beheerder nodig op uw computer.
    2. Verzeker uzelf ervan dat uw computer voldoet aan de volgende eisen:
      • Minimaal 1024x768 scherm
      • Breedband internetverbinding met meer dan 1Mbit uploadsnelheid
      • Flash Player 10 of hoger (Downloaden)
      • Microsoft DirectX End-User Runtime versie 9.0c of hoger (Downloaden)
      • Microsoft .NET Framework 2.0.5x of hoger (Downloaden)
      • CPU Intel Core i5 of Intel Core i7, ten minste Quad Core Processor
      • 2 GB RAM
    3. Start DoclerCam installateur
    4. DoclerCam uitvoeren
  • Heb ik de DoclerCam software nodig om een Spiritueel te zijn?

    Nee, maar het wordt sterk aanbevolen. U kunt alleen streamen met uw webbrowser, hoewel de videokwaliteit beperkt is tot 480p. Nadat u op Ga Live hebt geklikt, kunt u new.dailyhoroscope.oranum.com toegang krijgen tot uw camera en microfoon om uw live-uitzending te starten.

  • Hoe verwijder ik mijn Fanclub?

    Neem contact op met onze Online support medewerkers, 24 uur per dag beschikbaar.

  • Hoe word ik betaald voor privé sessies?

    You can set how much Members have to pay for a private reading. The costs per minute varies between 0.49 credits / minute to 9.99 credits / minute.

Leden

  • Wat zijn credits?

    Credits zijn wat we gebruiken op new.dailyhoroscope.oranum.com om Paranormaal begaafden te betalen voor hun diensten. Je kan credits kopen door op “Koop Credits” in de koptekst, bovenaan de hoofdpagina te klikken.

  • Hoe koop ik credits aan?

    Klik op "Credits kopen" bovenaan de hoofdpagina, in de koptekst. Er zijn verschillende creditpakketten die u kunt kopen.

  • Hoe kan ik mijn saldo bekijken?

    Je kan je creditbalans checken door te klikken op "Koop Credits". Zodra u op de pagina met creditpakketten bent gekomen, ziet u de resterende credits in de rechterbovenhoek.

  • Waar kan ik toegang krijgen tot factuurgegevens?

    Een bevestiging/betaalbewijs wordt automatisch verstuurd met iedere bestelling gedaan bij new.dailyhoroscope.oranum.com. U dient een geldig e-mailadres op te geven bij aanmelding op de website om e-mails van ons te ontvangen.

  • Waar kan ik facturatieondersteuning krijgen?

    Als u geen antwoorden op uw vraag hebt gevonden of u op zoek bent naar informatie over een specifieke heffing op uw creditcard, alstublieft neem contact met op.

  • Wat is het verschil tussen Gratis en Premium Inhoud?

    Gratis inhoud is toegankelijk voor iedereen. Om toegang te krijgen tot Premium Inhoud moet u zich abonneren op een Fan Club van Spiritueel die Premium Inhoud heeft geüpload. De kostenopties worden opgezet door de Spiritueel en u betaalt ofwel:

    • 0.99 credits / 2 weken
    • 4.99 credits / 2 weken
    • 9.99 credits / 2 weken
    • 14.99 credits / 2 weken
  • Hoe kan ik mijn favoriete artiesten belonen?

    Er zijn drie manieren waarop u Paranormaal begaafden kunt belonen:

    1. Beloningen tijdens live streams:
      • Kleine Verrassing = 1 credit
      • Leuke Verrassing = 5 credits
      • Grote Verrassing = 10 credits
      • Enorme Verrassing = 20 credits
      • Gigantische Verrassing = 50 credits
      • VIP Verrassing = 100-9999 credits
    2. Inschrijving tot Premium Inhoud
    3. Privé sessies
  • Wat is het verschil tussen Abonneer en Volg?

    Als u een Spiritueel volgt, worden ze opgeslagen in uw favorietenlijst. Iedereen kan een Spiritueel volgen.

    Om te kunnen abonneren op een Spiritueel, moeten ze Premium Inhoud hebben geüpload naar hun Fan Club. Abonneren op Premium Inhoud kost een bepaalde hoeveelheid credits / maand die door de eigenaar van de Fan Club is ingesteld.

  • Hoe werkt de live chat?

    Klik op de startpagina op een Spiritueel die live is en je ziet hun chatroom aan de rechterzijde. U kunt alleen deelnemen aan het gesprek als u zich heeft aangemeld/ingelogd.

  • Wat zijn Privé Lezingen en hoe werken ze?

    Een privé lezing zal plaats vinden wanneer je klikt op „Start Privé Chat” gedurende een Live stream. Leden kunnen een privé lezing vragen met jou tijdens een live streaming.